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為進一步幫助全校師生積極預防和應對疫情引發(fā)的負面情緒，增強自身的心理防疫能力，保定理工學院按照教育部、河北省教育廳關于疫情防控心理服務的工作部署，高度重視，迅速響應，精心組織，積極籌備開通面向學校全體師生的心理援助渠道，為大家開出“心”藥方，提供“心”服務，幫助師生在疫情期間建立良好的心理狀態(tài)，為維護學校和社會的安定和諧不斷做出“心”貢獻。

一、疫情期間心理服務內容

1、攜手共筑心理防護傘。

（1）疫情發(fā)生后，學校學生工作處帶領心理健康指導中心迅速組織與開展線上心理咨詢服務工作，依托網(wǎng)絡平臺，開通“在線心理咨詢郵箱”、“在線熱線電話”、“在線咨詢qq”三種線上咨詢渠道，心理教師全天10小時在線，積極為我校師生提供免費的心理援助服務，緩解師生在疫情期間所引發(fā)的焦慮情緒，同時為師生普及科學的心理防疫知識，與全校師生一起共克時艱。截止目前，累計為我校師生提供心理服務次數(shù)共36余次。

（2）積極研判疫情期間學生心理動態(tài)，指導學院和輔導員與學生進行科學溝通，做好心理危機學生狀況摸排，加強宣傳教育，減少由疫情影響而造成的心理危機。

（3）心理健康指導中心為輔導員開通線上心理干預學習培訓課程，組織輔導員定期在線上學習系統(tǒng)的心理學知識，切實提高輔導員心理干預的能力，以便對學生進行更有效的疏導與追蹤，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早介入。

（4）針對湖北籍學生，我校安排專業(yè)心理老師進行跟蹤服務，并邀請河北省第六人民醫(yī)院的于雪竹主任在線解答學生困惑，進行有效心理干預。

2、同向同行構建連心橋。

（1）以心理健康指導中心為依托，專業(yè)心理老師應用各類心理危機干預知識與技術編寫《致保定理工學院全體師生的疫情心理防護手冊》，引導我校師生科學調試心理，正確看待疫情，保持健康心態(tài)，增強自身免疫。

（2）利用學校官方抖音賬號與心理健康中心官方抖音賬號，開設線上防疫心理小課堂，展示抗疫文學作品并展示，為廣大師生普及科學防疫知識，通過積極有效的溝通互動，幫助師生培育理性平和的心態(tài)，提升情緒調控能力。

（3）保理心理健康中心微信公眾號定期分享心理防疫小文章，同時開通留言咨詢功能，對于疫情期間師生的不良情緒即時給予疏解；依需及時更新跟進，為師生提供個性化的心理服務。

3、凝心聚力傳遞正能量。

心理健康指導中心與輔導員對所負責學生實行包聯(lián)責任制，定期查訪，通過線上家訪，與學生及家長交流溝通，及時了解每位學生居家學習和生活的情況，舒緩部分學生的應激情緒，為學生提供心理支持，傳遞正能量。

二、返校后心理工作預案

 1、加強心理健康教育。針對一級響應中師生可能產生的心理變化、在家中可能出現(xiàn)的心理障礙、延期開學而導致的心理落差、返校后大學學習生活的心理預期以及可能出現(xiàn)的各種心理矛盾與情緒，要做到預判、研判，針對性的做好心理疏導工作。

 2、學工處心理健康指導中心繼續(xù)開通電子郵箱、熱線電話與qq咨詢服務渠道，為我校學生提供全天候心理健康咨詢服務。

 3、對各院各班各寢心理聯(lián)絡員進行培訓，通過召開心理健康主題班會和寢室分享會，一對一心理健康輔導等形式，幫助學生在返校后調節(jié)心情，釋放壓力，盡快投入到正常的學習軌道中。

 4、若出現(xiàn)需要進入觀察室進行隔離觀察的同學，心理健康指導中心與輔導員要每天通過電話和網(wǎng)絡進行心理疏導與心理支持。

三、結語

疫情就是命令，防控就是責任，生命重于泰山。保定理工學院將持續(xù)認真做好全校師生的心理健康服務工作，關愛每一位師生，努力引導大家從容面對疫情，靜待春暖花開。

保定理工學院

心理健康指導中心

2020年4月1日